رئيس ديوان عالي کشور گفت: متاسفانه در برخي ادارات براي وقت مردم ارزش قائل نميشوند و ساعتها مردم در راهروها معطل ميمانند. حجتالاسلام احمد مرتضويمقدم خاطرنشان کرد: تکريم مردم و اربابرجوع، پاسخگويي صحيح و راهنمايي درست مردم و تسريع در انجام امور مردم از جمله ويژگيهاي مديران و مسئولان مسئوليتپذير در نظام اسلامي است. رئيس ديوان عالي کشور با تاکيد بر جلوگيري از خرجتراشي براي مردم، آن را از ديگر ويژگيهاي مديران مسئوليتپذير برشمرد و افزود: ارائه خدمات به مردم و پاسخگويي به درخواستهاي آنها بايد به نحوي باشد که مانع خرجتراشي براي آنها شود چراکه طولاني شدن روند رسيدگي به پروندهها در مواردي براي مردم هزينههاي گزافي به همراه دارد؛ پس با توجه به شرايط نامناسب اقتصادي، هزينههاي اضافي به مردم تحميل نکنيد. وي، تسهيل کار مردم و سخت نگرفتن بر آنها تا آنجا که مقررات اجازه ميدهد و نيز توجه و ارزش قائل شدن براي وقت مردم را از ديگر ويژگيهاي مديران مسئوليتپذير دانست .