مدیریت هیجان خرید در هنگام تهاجم نظامی
اما به باور کارشناسان قطعاً باز هم به دلیل هیجانات واحساسات ناشی از این تنشها تصمیمات جدی و منطقی برخی را تحت تاثیر قرار خواهد داد، حتی با وجود اینکه پیش از این مسئولان از تامین مایحتاج و اقلام اساسی حداقل تا چندین ماه بعد نیز خبر داده بودند.
مدیریت خرید در زمان جنگ
به گزارش «آرمان ملی»، محمد کسائیان در این باره گفت: حمله به ایران به عنوان رویکردی جنگی قطعا مانند بسیاری از مناطق دیگر جهان، میتواند تأثیراتی در بازارها داشته باشد که میتواند شامل نوسانات ارزی و... باشد، اما در این بین احتمال این امر نیز وجود دارد که همزمان به دلیل هیجانات ناشی از حملات نظامی به هر کشوری، افزایش قیمت کالاها، کمبود برخی اقلام نیز به مدت بسیار کوتاهی ایجاد شود، اما آنچه که مهم است اینکه، قطعاً این روند با مدیریت خرید و هیجانهای مردم کاهش خواهد یافت. او تاکید کرد: آنچه که مهم است اینکه تا پیش از جنگ بنا به اعلام مسئولان و همچنین آنچه که از بازارها مشهود بود، اقلام اساسی و خوراکیها به صورت مطلوب وجود داشت و حداقل خرید مایحتاج نیز توسط کالابرگها و یارانهها برای دهکهای مختلف صورت میگرفت و قطعا این روند حداقل برای یک ماه آینده نیز در جریان خواهد بود. کسائیان تاکید کرد: قطعا در اولین گام مدیریت هیجانهای مردم و در مراحل بعد باید کنترل بازارها توسط دولت و مسئولان در حوزههای مختلف انجام شود. بدیهی است که تاکنون، دولت و سازمانهای مربوطه تلاشهای جدی برای مقابله با این مشکلات انجام دادهاند. تأمین و توزیع اقلام ضروری، کنترل قیمتها، افزایش تولید داخلی و تنوع بخشیدن به منابع وارداتی از جمله اقداماتی هستند که در این راستا انجام شدهاند.
مدیریت هیجان
این کارشناس با بیان اینکه، با این وجود، احتمال افزایش تقاضا برای برخی کالاها در روزهای آغازین بحران وجود دارد، گفت: این افزایش تقاضا میتواند منجر به خالی شدن قفسهها و ایجاد نگرانی در بین مردم شود، از این رو مدیریت صحیح عرضه و توزیع کالاها از اهمیت ویژهای برخوردار است. علاوه بر این قطعا مدیریت هیجانات و رفتار مردم در شرایط بحرانی از اهمیت بالایی برخوردار است. در این راستا، اطلاعرسانی دقیق، شفاف و به موقع از سوی مسئولان نقش مهمی ایفا میکند، در این بین مردم باید از آخرین وضعیت موجود، برنامههای دولت برای مقابله با بحران و راهکارهای پیشگیری از بروز مشکلات آگاه باشند. همچنین، باید به اطلاعات غیررسمی و شایعات توجهی نکند و به منابع معتبر اعتماد کند. بدیهی است، یکی از عوامل مهم در حفظ آرامش و جلوگیری از هجوم به بازار است و در این میان اطلاعرسانی صحیح از رسانههای عمومی قابل اعتماد، میتواند نگرانیهای مردم را کاهش دهد.
تجربه بینالملل
او اضافه کرد: جهت درک بهتر نحوه مدیریت بحران و جلوگیری از بروز مشکلات در بازار، میتوان به تجربیات سایر کشورها در شرایط مشابه نگریست. در کشورهایی که سیستم توزیع کالاهای اساسی قوی دارند، میتوان با استفاده از این سیستمها، اطمینان حاصل کرد که اقلام ضروری به طور عادلانه و به موقع در دسترس مردم قرار میگیرند. همچنین، اطلاعرسانی دقیق و شفاف به مردم در مورد وضعیت موجودی کالا و برنامههای دولت برای مقابله با بحران میتواند به کاهش نگرانیها و جلوگیری از هجوم به بازار کمک کند. مطمئناً، در کشورهایی که از سیستمهای مدیریت بحران پیشرفته استفاده میکنند، این سیستمها میتوانند به شناسایی زودهنگام خطرات، ارزیابی ریسکها و هماهنگی تلاشهای مختلف در مقابله با بحران کمک کنند.
مدیریت بحران
این کارشناس تاکید کرد: درگیری نظامی میتواند تأثیر گستردهای بر بازار و جامعه داشته باشد، اما با این حال، با اتخاذ تدابیر شرایط خاص، مدیریت صحیح بحران، همکاری و هماهنگی بین تمامی نهادها و سازمانهای مسئول میتوان از بروز مشکلات جدی جلوگیری کرد. مطمئناً میتوان با رعایت این توصیهها و اتخاذ رویکردی جامع و منسجم، میتوان از تأثیرات منفی احتمالی حمله به ایران بر بازار و جامعه جلوگیری کرد و به حفظ آرامش و ثبات در کشور کمک کرد. او ادامه داد: البته در این راستا بسیاری از خانوادهها به دلیل آمادگی از وقوع جنگ علیه کشور، به طور طبیعی اقدام به تامین بخشی از نیازهای ضروری خود میکنند. این اقدام، صرفا ناشی از هیجانات لحظهای نبوده و ریشه در آگاهی از شرایط و تمایل به آمادگی برای مقابله با هرگونه وضعیت پیشبینی نشده دارد. از طرف دیگر، دولت و سازمانهای مرتبط، به طور مستمر در مورد وضعیت عرضه و ذخایر اقلام اساسی اطلاعرسانی کردهاند و این تاکید بر تامین کامل این اقلام تا پایان سال جاری، موجب افزایش اعتماد عمومی و کاهش نگرانیها شده است که این امر میتواند نقش مهمی در حفظ آرامش و جلوگیری از ایجاد هرگونه هجوم غیرضروری به بازارها ایفا کرده است.
بهترین رویکرد
کسائیان معتقد است: با توجه به اطمینانهای دولتی در خصوص تامین اقلام اساسی، بهترین رویکرد برای شهروندان، حفظ آرامش و مدیریت خریدها به صورت منطقی و هدفمند است. هرگونه اقدام غیرضروری و هجوم به بازارها، نه تنها به ایجاد اختلال در توازن بازار کمک میکند، بلکه میتواند منجر به افزایش قیمتها و آسیب رساندن به گروههای آسیبپذیر شود. او افزود: حفظ آرامش و پرهیز از هرگونه رفتار هیجانی، خرید به اندازه مورد نیاز خانواده و پرهیز از خرید بیش از اندازه و...، اعتماد به اطلاعات رسمی و اعتماد و پرهیز از انتشار شایعات و... از اصولیترین اقداماتی به شمار میآید که میتواند به همگان از گذر از بحران کمک کند. او افزود: هوشیاری و آگاهی مردمی، در کنار اطلاعرسانی شفاف و مدیریت صحیح عرضه و تقاضا، نقش مهمی در حفظ آرامش و امنیت اقتصادی ایفا میکند. با حفظ آرامش، مدیریت خریدها و اعتماد به اطلاعات رسمی، میتوان از ایجاد هرگونه اختلال در توازن بازار جلوگیری کرد و به تامین نیازهای عمومی کمک کرد. در این شرایط، همکاری و همدلی بین دولت، مردم و فعالان در بازار کلید اصلی موفقیت در مقابله با چالشهای پیشرو است.
