گرما و اعصاب خراب و تاکسی!

مطمئنا همه ما در این روزهای گرم سال که شاید گرمتر از سال‌های گذشته هم هست و در روزهای آینده گرمتر شود سوار تاکسی شده‌ایم. متاسفانه سیستم تاکسی در ایران اینطور نیست که دستت را بلند کنی یا سوت بزنی تا یک تاکسی جلوی پایت ترمز کند و تو را تا مقصد ببرد و کرایه‌ای معقول بگیرد. اینجا هر راننده در مسیر خاص خودش کار می‌کند و قوانین خودش را هم دارد! این اتفاقی است که در یکی از مسیرها برایم افتاد. وسط ظهر در خیابان منتظر بودم تا یک تاکسی مرا به مقصدم برساند مقصدی که دو چهارراه با آن فاصله داشتم، ولی به دلیل گرمای هوا نای پیاده رفتن را نداشتم. بعد از نیم ساعت و رد کردن تاکسی‌هایی که فقط برای دربستی ترمز می‌کنند که آنها هم با بیان کرایه‌های پرت دنبال مسافر نون و آب‌دار می‌گردند، یک تاکسی سمند جلوی پایم ترمز کرد و بعد از پر کردن خودرو، حرکت کرد. درون تاکسی از بیرون داغ‌تر بود و برای همین هم از راننده درخواست کردم کولر را روشن کند! همین یک جمله کافی بود تا راننده داغش تازه شود. با حالتی اخم کرده و صدایی خش‌دار گفت: «خرابه». چند لحظه‌ای گذشت و شروع کرد به گفتن اینکه «چیه این مسافرا یاد گرفتن تا سوار میشن کولر می‌خوان، کولر بنزین می‌سوزونه منم باید بیشتر خرج کنم» پرسیدم چقدر در طول روز ممکن است بنزین مصرف کند که پاسخ داد: «هرچقدر تو پولشو میدی». گفتم شما برای خودتان هم کولر نمی‌گیرید گفت: «من عادت دارم». گذشت تا بعد از رد کردن چراغ زرد و قرمز به مقصد رسیدم و وقتی کرایه را دادم درخواست مبلغ بیشتری کرد. این راننده نه به کرایه خطی‌ها قانع بود نه به کرایه مرسوم مسیر و مدعی بود کرایه هر روز تغییر می‌کند. برخورد زننده این راننده با مسافر حاصل گرماست یا فشار اقتصادی یا مشکلات زندگی‌اش نمونه‌ای از نقض حقوق شهروندان است، ولی چون نظارتی بر رفتار راننده‌ها نیست و پیگیری این موضوعات در ایران کار سختی محسوب می‌شود باید از کنارش گذشت. روزانه میلیون‌ها مسافر با هزاران تاکسی جابه‌جا می‌شوند و این روزهای گرم سال و تشدید وضعیت کرونا باعث شده تا مردم بیشتر هم به تاکسی‌ها روی بیاورند ولی نظام تاکسیرانی کشور به قدری فشل است که مسافر نمی‌داند برای بیان و پیگیری اعتراضش به کجا مراجعه کند. این روزهای گرم، اقتصاد مریض، کرونا، گرانی و ده‌ها موضوع دیگر اعصاب همه را بهم ریخته است و در آنی مردم از دعوای لفظی به کتک‌کاری می‌رسند باید بیشتر هوای هم راه داشته باشیم چون آنهایی که باید مشکلات کشور را برطرف می‌کردند خوابند!