آرمان ملی- رها معیری: بازهم مشــکلات و دعواهای خانوادگــی که در رونــد شیوع کرونا، افزایش چشمـگــیری داشته، رتبه نخست آسیبهای اجتماعی را به خــود اختصاص داد. روز گذشتــه کارشنــاس مسئــول اورژانس اجتماعــی ســازمــان بهزیستی کشــور اعـلام کرد: «کــودک آزاری و همســر آزاری در صــدر علل تمــاس مــردم بــا اورژانـــس اجتماعی اســت.» هــرچنــد کــه آمنه سماوات اشارهای به آمار بروز این جرائم و مشکلات نکرد، اما برکسی پوشیده نیست که این موضوعــات با افزایش چشمگیری همــراه بوده است. در این میان او نقش مشارکتها و گزارشهای مردمی را موثر دانست.
مــردم مــوظـفنــد کودکآزاری را گزارش دهند
در قانون حمایت از کودکان و نوجوانان مصوب سال 1381 ذکر شده که همه مردم موظفند کودک آزاری را گزارش دهند و اگر از این موضوع سر باز زنند، خود یک نوع جــرم محسـوب میشود و مستوجب مجــازات حبس و جزای نقدی اســت. در این قانون تصریح شده کودک آزاری یک جرم عمومی است و نیاز به شاکی خصوصی ندارد. بنابراین نقش اورژانس اجتماعی در این میان چشمگیر است، چراکه از طرفی افرادی که شاهد کودک آزاریها هستند باید این آسیب را به اورژانس اجتماعی گزارش دهند و از طرف دیگر گاهی اوقات این ضرورت ایجاد میشود که مددجو اورژانس در روال پرونده کودک آزاری قرار گیرد و نظرات و مستندات او درج شود.
ضــرورت پیشگیـری قبل از درمان
یـک کارشناســان و فعــال حقــوق کودکان درباره معضل کودکآزاری به «آرمان ملی» میگوید: «کودکآزاری باید از جنبــههای مختلف بررسی شود. برای ورود به این معضل در ابتدا باید افرادی که اختلالات روانی دارند، شناسایی شوند. از این رو در این راستا اورژانس اجتماعــی مــیتــواند بسیار خوب به این مسـاله ورود پیدا کند.» مونیکا نادی میافزاید: وقتی خانوادهها در مواجهه با چنین مشکلاتـــی میبیننــد کــه پدر خانــواده، اطرافیان و دوستان دچــار اخـتـلالات روانی هستند باید به اورژانـس اجتماعی گزارش دهند تا این افراد شناسایی و تحت درمان قرار گیرند و به خود و اطرافیان آسیب نرسانند. روشهای خودمراقبتی باید به خانوادهها و کودکان آموزش داده شود. در این راستا مدارس و رسانهها نیز نقش قابل ملاحظهای دارند. نادی یادآور میشود: باید خانوادهها در مواقع خطر بداننـــد به کجا مراجعه کنند، در حالـــی کـه بسیاری خانوادهها از وجود اورژانس اجتماعی بیخبرند. از این رو اطلاعرسانی و آگاهیبحشی در کنار آموزش میتواند به کاهش آمار کودکآزاری کمک کند. این در حالــی است که افراد کودکآزار در جامعه بدون درمان رها شدهاند. همیــن که خطری
کودکی را تهدیــد کرد و رفتار نامناسبی شکل گرفت باید بداند که چه کار کند. با توجه به اینکه دستیابی به اورژانس اجتماعی از طریق تماس تلفنی امکانپذیر اســت کودک یا خانــواده او میتوانند این مساله را گزارش دهند. نادی بیان میکند: در کشورهای توسعه یافته اورژانس اجتماعی وجود دارد. باید از تجارب آنها استفاده کنیم. این اورژانسها شبانهروزی هستند و خدماترسانیشان سریع و فوری است، حتی ادامهدار هم است، یعنــی مددکار اجتماعی و کارشناســـان مربوطه فرد کــودکآزار را تحت درمان قرار میدهند. او خاطرنشان میکند: همچنین خانوادههای کودکان آسیبدیده نیز حمایت میشوند تا دچار آسیب بیشتری نشوند. بنابراین باید تمامی این مــوارد در یک برنامهریـزی درست دیده شود و اکنون در جامعه چنین خلایی احساس میشود. از سوی دیگر، مصرف مواد روانگردان نیز بسیاری از خانوادهها را دچار مشکل کرده و این مساله به کودکآزاری نیز دامن زده است. البته جای تاسف دارد که بسیاری از این جرایم گزارش داده نمیشوند و به تبع آن خانوادهها نیز دچار بحران میشوند. بنابراین باید اطلاعرسانی شود و توام با آن مــیزان خدمــات اجتمــاعی نیز افــزایش یابد. با توجه
به آسیبهایی که در حوزه کودکان گزارش داده شده توسعه اورژانس اجتماعی اکنون یک ضرورت است. از او در مورد محدودیت ساعات خدماترسانی اورژانس اجتماعی در حوزه کودکآزاری میپرسیم که میگوید: اورژانس اجتماعی باید 24 ساعته باشد، چون در اینجا فوریت مطرح است و زمــان مدنظر نیست.