رنج مردم، بیخبری مدیران
صداقت از سوي مسئولان در پاسخگويي به سوالات رسانههاي نوشتاري (روزنامهها و خبرگزاريها) و ديداري (صداوسيما) باعث وحدت اجتماعي و تقويت اعتماد عمومي ميشود. اما سوال اصلي در جايي مطرح ميشود که اين صداقت در پاسخ به کدامين سوالات و در چه مواقعي جايز و در چه زماني سکوت يا جواب واقعي عين ثواب است. بيشک پاسخ به برخي سوالات را ميتوان بيتوجهي به قضاوت عمومي و فاصله از مردم ارزيابي کرد، اما گاه برخي جوابها نهتنها دليل خلوص سياسي و صداقت مسئولان نيست، بلکه نشان از فاصلهاي تاسفآور دارد. اينبار نيز رياست محترم سازمان برنامه و بودجه يعني اصليترين و مهمترين نهاد در زمينه قيمتها و تغييرات اقتصادي، خود را بيخبر از قيمتها و افزايش نرخ اقلام ضروري مردم ميداند. زماني که اين گفتههاي آقاي نوبخت را از نظر تحليل رفتاري انتظار بررسي ميکنيم به دو نوع تحليل و واکنش از سوي مردم ميرسد. گروه نخست از مردم، اين جواب را نشانه صداقت دکتر نوبخت با مردم و رسانهها ارزيابي کرده و آن را مورد تقدير قرار ميدهند. گروه دوم که تقريبا بخش قابلتوجهي از مردم بوده و به اينگونه جوابها از سوي برخي از مديران ارشد، عادت کردهاند، فاصله بين مسئولان و مردم را مورد تاکيد قرار داده و آنها را بيخبر از سختيها و فشارهاي وارده بر اکثريت جامعه ارزيابي ميکنند، در اينکه مديران ارشد فرصت لازم و مناسب! براي خريد امور منزل در اختيار نداشته و حل مشکلات کشور را مهمتر از قيمت عدس وگوجه فرنگي ميدانند. تامين نيازمنديهاي خانهشان برعهده خانواده يا افراد خاصي است و هيچکس توقع ندارد که مديران هر بامداد در ميادين ترهبار يا مراکز خريد مشغول خريد و تامين مايحتاج منزلشان باشند. اما آيا اين مديران نبايد ليست قيمتها مخصوصا اقلام ضروري مردم را تهيه و به ادارات مربوطه عرضه نمايند و هراز گاهي نيز بهعنوان تفنن سري به مراکز فروش اقلام لازم بزنند و از نزديک شاهد رشد ساعتي قيمتها باشند؟ واقعا اگر مديران ارشد کشور گاهي به ارزيابي قيمت اقلام ضروري بپردازند، آنگاه متوجه فشارهاي خُردکننده بر اقشار کمدرآمد، بازنشستگان و بيکاران جامعه ميگردند. هنگام رفتوآمد به محل کار اسکورت و باديگاردهاي مختلف مانع دسترسي مردم به مسئولان شده و اگر در مراسم و اماکني مردم بهطور ناگهاني با اين عزيزان مواجه شوند، حصاري غيرقابل نفوذ بين آنها و مردم کشيدهشده دسترسي مقدور نميشود. دريافت وقت ملاقات حضوري هم به عمر طبيعي ما وصلت نميدهد. بهعنوان يک هموطن از عزيزان و مديران ارشد کشور استدعا دارم هنگام مواجهه با اينگونه سوالات رسانهها و مردم حداقل سکوت اختيار کرده و اجازه ندهند مدتها سوژه براي افرادي که دربهدر بهدنبال بهانهاي براي تضعيف رابطه مردم با خدمتگزاران خود هستند، تهيه شود! بجاست که در هفته دولت ضمن تقديم سلام و دعاي خير براي خدمتگزاران واقعي مردم يادي از شهداي دولت در سطوح مختلف بنماييم. ياد شهداي عزيز رجايي و باهنر که حقا اسوه حسنه و تجسم صداقت و خدمت بودند و تمام شهداي گرانقدر دولت از صدر تا ذيل که جان خود را فداي اعتلاي انقلاب اسلامي کردند. کاملا بجاست که يکبار ديگر رفتارهاي سياسي شهيد رجايي و دکتر باهنر را در قالب اصول مديريت جهادي با خود و همکاران مرور کنيم.
