رفتار هوشمندانه در بحران کرونا

در شرايطي که آمارها نشان مي‌دهند هر روز بر شمار مبتلايان به ويروس کرونا افزوده مي‌شود و به کشورهاي زيادي سرايت کرده است، ترس و وحشت مردم طبيعي است و همين ترس باعث مي‌شود به فروشگاه‌ها هجوم ببرند و يخچال‌هايشان را از مواد غذايي و کمدهايشان را از مواد بهداشتي و شوينده پر کنند. يعني رفتارهايي که ما با شيوع اين ويروس در ايران از سوي مردم مشاهده کرديم، تنها در اينجا ديده نمي‌شود و الان شاهديم که براي مثال در ايتاليا هم رفتارهاي مشابه ايرانيان از آنها سر زده است. خيلي از ايتاليايي‌ها با شنيدن خبر ورود اين ويروس به کشورشان، به مغازه‌ها رفتند و براي دو هفته خريد کردند. بعد از آن هم که تصميم گرفته شد کل کشور ايتاليا قرنطينه ‌شود، براي اينکه اين اقدام آنها را به نتيجه مطلوب برساند، بايد به مدت حدودا دو هفته طول بکشد و به همين دليل مردم هم از ترس اين موضوع بيش از نيازشان خريد کردند. در ايران هم کاملا طبيعي است که وقتي اخباري راجع به قرنطينه‌شدن شهرها به گوش مي‌رسد، مردم بخواهند مواد غذايي مورد نيازشان را تهيه کنند. در حال حاضر خيلي اهميت دارد که آرامش در کشور به لحاظ رواني برقرار شود، چون در شرايطي که مردم دچار استرس و نگراني‌هاي شديد شوند، کنترل اوضاع سخت خواهد شد. افزون‌بر اين، آنچه در شرايط حساس کنوني واقعا داراي اهميت وافري اين است که تمام رفتارها، اقدامات، تصميمات و غيره هوشمندانه باشند. بنابراين علاوه بر اينکه لازم است جنبه رواني رفتارهاي غيرعقلايي با اتخاذ تمهيداتي و توسط رسانه‌ها کنترل و مديريت شود، بايد ضريب هوشمندي نيز ارتقا يابد. اين موضوعي است که در همه جاي دنيا رعايت مي‌شود و به سودمندي آن معتقد هستند. يعني بايد از رفتارهاي هيجاني دوري کنيم، هوشمندانه تصميم بگيريم و رفتار عقلايي پيشه کنيم. متاسفانه من اين روزها واژه «رفتار هوشمندانه» را از رسانه‌ها نشنيده‌ام. حتما بايد روي اين موضوع کار شود. لازم است هوشمندي در زندگي افراد بالا رود تا بتوانيم اين بحران را پشت سر بگذاريم. بحراني که امروز لطمات جدي را به بنگاه‌هاي اقتصادي ما به ويژه‌ بنگاه‌هاي خرد و متوسط وارد کرده است. مديريت بحران فعلي بسيار اهميت دارد تا بتوانيم جلوي آسيب‌هاي بيشتر به کسب و کار را بگيريم. پيش از اين نيز صدور ابلاغيه‌هاي متعدد ارزي محيط کسب و کار کشور را با چالش‌هاي زيادي همراه کرده بود که تا حدودي امسال در جهت رفع آنها گام‌هايي برداشته شد و امروز بايد جلوي بروز چالش‌هاي جديد را گرفت.