روی خط آرمان ملی

اتوبان آزادگان
اول اتوبان آزادگان لاین کندرو دست‌اندازها و چاله‌های فراوانی دارد که موجب تصادفات نابهنگام یا خرابی ماشین‌ها می‌شود. از مسئولان تقاضا داریم که به این موضوع رسیدگی کنند تا مشکلاتی در ایام عید برای مسافران نوروزی ایجاد نشود.
محمدی از کرج

استعلام بیمه تامین اجتماعی
قبلا از طریق شماره‌گیری کد# 142 * می‌توانستیم سابقه بیمه‌مان را هر ماه چک کنیم اما چندماهیست که این سامانه قطع شده و ما برای این‌کار مجبوریم به کارگزاری بیمه برویم. از مسئولان سازمان تامین اجتماعی خواهشمندیم این شماره را باز راه‌اندازی کنند.
سعادتی از تهران

جوابیه مترو
پیرو درج مطلبی در تاریخ14/11/98 تحت عنوان «مشكلات مترو» به اطلاع می‌رساند: پرسنل شركت بهره برداري راه آهن شهري تهران و حومه و پليس مستقر در ايستگاه‌ها تلاش مي‌كنند تا مانع ورود دستفروشان به فضاي مترو شوند. اين شركت در راستاي رسالت خود در جهت تامين امنيت و آرامش مسافران محترم در طول سفر اقدام به پخش پيام هاي بازدارنده از طريق پيج ايستگاه ها و پخش فيلم هاي آموزشي با موضوع عدم خريد از دستفروشان در مانيتورهاي داخل ايستگاه‌ها و قطارها و نصب بنرهاي آموزش شهروندي در ايستگاه‌ها نموده است و در اين خصوص از مسافران گرامي مترو انتظار ياري و همكاري بيش از گذشته را دارد. لازم به توضيح است متروي تهران به عنوان ايمن ترين و سريع ترين وسيله حمل و نقل ريلي درون شهري كشور، همواره سعي كرده است تا بهترين امكانات و خدمات را به شهروندان و مسافران خود ارائه دهد؛ اين شركت تلاش مي‌كند تا انشاا... با ورود قطارهاي جديد، ميزان ظرفيت جابه‌جايي ناوگان متروي تهران و حومه را افزايش داده و رضايت هرچه بيشتر آنها را فراهم آورده و به بهترين نحو ممكن پاسخگوي اعتماد اين عزيزان باشد.
محسن محمدیان
مشاور مدیرعامل و مدیر ارتباطات و امور بین‌الملل