بستن

الزامات اجرای رمز پویا

الزامات اجرای رمز پویا
محمدمهدی رئیس‌زاده مشاور بانکی اتاق بازرگانی ایران

در مورد تغيير رمز دوم بانکي، اگر شرايط بانک‌هاي کشور بررسي شود، به اين موارد مي‌رسيم که بعضي از بانک‌ها هنوز داراي سيستم پيامکي که با موبايل‌هاي غيرهوشمند پاسخگو باشد، نيستند؛ يعني حتما بايد اپليکيشن دانلود شود که جهت دانلود هم موبايل‌هاي هوشمند لازم است. همه مردم که داراي چنين موبايل‌هايي نيستند، بنابراين يک تقاضايي براي بازار موبايل ايجاد مي‌شود و از طرف ديگر همه قدرت خريد موبايل‌هاي هوشمند جديد را ندارند. همچنين، وقتي گفته مي‌شود قرار است اپليکيشن وصل شود، واقعا کار پيچيده‌اي است و حتي خود کارمندان بانک هم براي اينکه متوجه شوند چگونه رمز دوم را فعال کنند، زمان زيادي را صرف اين موضوع کرده‌اند. بنابراين، به لحاظ فرهنگي و دانش کاري، فکر مي‌کنم اگر بانک مرکزي بر اجراي اين طرح از اول دي‌ماه مصر باشد، قطعا مشکلاتي ايجاد خواهد شد. چون مشتريان بايد به شعب مراجعه کنند اما مگر کارمندان به چند نفر مي‌توانند پاسخگو باشند؟ همچنين، با توجه به سرعت پايين اينترنت مشکلاتي هم در اين زمينه بروز مي‌کند، چون موبايل‌ها بايد داراي اينترنت پرسرعت باشند. من تا‌کنون به چند شعبه مراجعه کرده‌ام، اما فقط در يکي از بانک‌ها اين کار انجام شده و بقيه بعد از چند بار سر‌و‌کله زدن، به من گفتند که بعد از اينکه سرعت اينترنت کافي بود، خودم اين فعال‌سازي را انجام دهم. بنابراين، الان اگر قرار باشد حتما اين طرح در اول دي‌ماه اجرا شود، به طور قطع مشکلاتي زيادي را به وجود خواهد آورد. از طرف ديگر، انجام تراکنش با رمز اول بانکي نيز با محدوديت مواجه است، بنابراين رمز دوم پويا جوابگوي خيلي از مسائل نخواهد بود. در شرايط آلودگي هوا که به دنبال اين هستيم دولت الکترونيک قوي شود و تردد افراد را به حداقل ممکن کاهش بدهيم، اين‌گونه تصميمات مغاير با اين سياست است. يعني بايد زمان بيشتري قائل شد و آموزش‌هاي لازم را به افراد داد. از طرفي، سيستم‌هاي واسطه‌اي ديگري هم وجود دارند. مثلا قبلا برخي از بانک‌هاي ما داراي سيستم «توکن» بودند که آن را به مشتري مي‌دادند و اين سيستم در هر دقيقه يک شماره را عوض مي‌کرد که زمان استفاده از رمز دوم، کاربرد داشت. من فکر مي‌کنم چنين سيستمي از نظر آموزش براي مردم ما قابل فهم‌تر است تا اين سيستم جديدي که قرار است اجرا شود. چون استفاده از رمز دوم پويا براي همگان ساده و آسان نيست. بنابراين، فکر مي‌کنم هم بايد زمان بيشتري را براي اجراي اين طرح جديد قائل شد و هم بانک‌ها بروشورهايي را به زبان ساده براي مشتريان خودشان تهيه کنند. از سوي ديگر، اينترنت هم بايد براي اين موضوع آماده باشد. وقتي هنوز زيرساخت‌هاي لازم فراهم نيست نمي‌دانم چطور قرار است اين طرح اجرا شود. در صورت آماده نبودن زيرساخت‌ها، اجراي اين طرح به معناي گران‌شدن موبايل‌ها، نبودن قدرت خريد براي مردم و مراجعه بيشتر آنها به بانک‌هاست.

انتشار :
پربازدیدترین اخبار
تبلیغات متنی