مصرف کننده خواستار آزادی عمل در انتخاب برند است

آرمان ملی: حواشــی بازار لوازم خانــگی تمامی ندارد و روزی نیست که فعــالان این حوزه پیشنهادات و راهکــارهای خود را برای جلوگیری از واردات برندهای مطرح و البته با کیفیت خارجــی ارائــه ندهند، اما برخلاف تمامی ادعاهای مطرح شده از سوی این تولیدکنندگان که تجربه نشان داده محدودیت‌های اینچنینی مورد تقـــاضا نتیجه ای جز انحصار برای گــروه خاص را در پی نداشته روند حاکم بر بازار نیز از عدم همسویی تقاضا حکایت دارد به گونه‌ای‌که با رونق قاچاق برندهای معتبر لوازم خانگی برخی از شرکت‌ها با تکیه بر سود و البته کیفیت بالای این برندها نسبت به ارائه ضمانت نامه و حتی بیمه محصولات اقدام می‌کنند موضوعی که نشان می‌دهد جای برندهای خارجی در بازار لوازم خانگی ایران به خوبی نمایان است و اگرچه برخی از فعالان این حوزه برای جلوگیری از آن نسخه فرهنگی می‌پیچند و حتی با کوتاه آمدن نسبی از مواضع قبلی خود خواستار محدودیت کوتاه مدت واردات محصولات مشابه تولید داخل شده‌اند، اما حداقل در این حوزه اگر دولت قصد حمایت از تولید داخلی را دارد باید به جای محدودیت‌هایی که زمینه ساز فساد و انحصار است با ابزارهای تعرفه‌ای امکان رقابت پذیری را ایجاد کند. عباس هاشمی دبیر انجمن صنایع لوازم خانگی ایران با بیان اینکه لوازم خانگی تولید داخل باید با کیفیت لازم و قیمت مناسب، رضایت مصرف‌کننده را جلب کند، می‌گوید: در حال حاضر کالای قاچاق به دلیل نپرداختن حقوق دولتی، مالیات بر ارزش افزوده و سایر مالیات‌ها ارزان‌تر تمام می‌شود؛ چراکه هزینه‌های کمتری را شامل می‌شود. در این شرایط مصرف‌کنندگان بیشتر به سمت برندهای خارجی سوق پیدا می‌کنند؛ چراکه هزینه‌ آن پایین‌تر است، مالیات ندارد و حتی برخی شرکت‌های بیمه‌ای این کالاها را بیمه می‌کنند و مواردی هم خدمات پس از فروش دارند! دبیر انجمن صنایع لوازم خانگی در پاسخ به اینکه آیا کالاهای قاچاق با خدمات پس از فروش برای نهادهای نظارتی قابل تشخیص‌اند؟ تصریح کرد: این کالاها عموما از طریق فضای مجازی تبلیغ می شود و در دسترس مصرف کنندگان قرار می‌گیرند و از فرایند نظارتی دور هستند. البته به گفته وی بخشی از تمایل مصرف‌کننده به کالاهای خارجی علت فرهنگی دارد که باید در این زمینه ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز اقدامات فرهنگی لازم را انجام دهد. اگر از نظر فرهنگی، مصرف‌کننده اقناع شود که تهیه اقلام خارجی نیروی کار خارج از کشور را تقویت می‌کند؛ در حالی که اشتغال جوانان و معیشت بسیاری از خانواده‌ها به تولیدات داخلی وابسته است، داشته خود را صرف تهیه محصول خارجی نمی‌کنند. از طرف دیگر تولیدکنندگان هم باید کیفیت، قیمت و خدمات پس از فروش محصولات خود را متعادل سازند که رضایت مصرف‌کننده کاملا تامین شود.
ممنوعیت ورود لوازم خانگی مشابه
هاشمی در ادامه با تاکید بر اینکه انجمن صنایع لوازم خانگی تنها با ممنوعیت کوتاه‌مدت ورود لوازم خانگی مشابه ساخت داخل موافق است، گفت: امروز در شرایط تحریم،‌ واحدهای تولید داخلی از نظر افزایش تولید و تعمیق ساخت داخل، سرمایه‌گذاری‌های مناسبی انجام داده‌ند که نباید تلاش آنها در رفع نیاز کشور فراموش شود؛ بلکه باید با مدیریت درست برای مدت زمان معقول محدودیت واردات ادامه یابد که تولیدکنندگان در برخی کالاهای تولیدی به بلوغ کامل برسند و پس از ایجاد توان رقابتی واردات آزاد شود. وی افزود: این انجمن به هیچ عنوان مخالف همکاری و ارتباط با شرکت‌های صنعتی دنیا نیست، چراکه تعامل هوشمندانه در همه عرصه‌ها به نفع کشور است، اما بهتر است به جای محصولات نهایی، مواد اولیه و تکنولوژی‌های مورد نیاز صنایع لوازم خانگی وارد شود. به گفته دبیر انجمن صنایع لوازم خانگی، در حال حاضر واردات برخی اقلام همچون کولرگازی و بخشی از اقلام لوازم خانگی کوچک به علت محدودیت تولید، آزاد است؛ چراکه تولیدات داخل پاسخگوی نیاز کشور نیست.