فروشگاههای زنجیرهای بلای جان مردم!
آرمان ملي- اميد کاجيان: مدتي است که به تخفيفات فروشگاههاي زنجيرهاي نگاه بدبينانه ميشود؛ منتقدان تخفيفهاي فروشگاههاي زنجيرهاي را غيرواقعي و عوامفريبانه توصيف ميکنند. ماجرا از بازتاب گسترده کليپي در فضاي مجازي شروع شد که در آن يک مشتري، با نمايش مقداري کالاي خريداريشده و فاکتور فروشگاه، به مقايسه قيمت مصرفکننده و قيمتهاي تخفيفي در فاکتور فروشگاه اقدام کرد، مقايسهاي که اين موضوع را افشا ميکند که اغلب کالاهاي خريداريشده مشمول تخفيف شدند اما گرانتر از قيمت مصرفکننده به فروش رسيدند. انگار خبط و خطاي اخير فروشگاهها که از آن به گرانفروشي تعبير ميشود، ديگر قابل اغماض و چشمپوشي نيست .
با تخفيف، گرانتر از قيمت مصرفکننده
بلافاصله پس از انتشار اين کليپ، گشت مشترک تعزيرات با حضور در شعب فروشگاههاي زنجيرهاي به واکاوي تخفيفات نجومي در فروشگاههاي زنجيرهاي ميپردازند. در بازرسي از چندين شعبه فروشگاههاي زنجيرهاي مشخص شد که باوجود ادعاي فروشگاههاي همواره تخفيف، نهتنها قيمت روي کالا براي مشتريان لحاظ نميشود بلکه کالاها گرانتر از قيمت مصرفکننده به فروش ميرسند .
دست فروشگاههاي زنجيرهاي در جيب مردم
در اين بازديد ميداني، ناصر مديحي رئيس گشتهاي مشترک تعزيرات تهران در گفتوگويي با خبرنگار صداوسيما خطاب به فروشگاههاي زنجيرهاي، تخفيفات فروشگاههاي زنجيرهاي را غيرواقعي توصيف ميکند و ميگويد: متاسفانه فروشگاههاي رنجيرهاي دستشان در جيب مردم است؛ معلوم نيست فروشگاههاي زنجيرهاي به کمک مردم آمدند يا که ميخواهند مردم را نابود کنند. وي هشدارگونه از مردم درخواست ميکند که در زمان خريد از فروشگاههاي زنجيرهاي به قيمت مصرفکننده روي کالا توجه کنند.
20 ميليارد تومان جريمه يک فروشگاه زنجيرهاي
اينگونه که رئيس گشتهاي مشترک تعزيرات ميگويد: 300 شعبه يک فروشگاه زنجيرهاي در تهران به خاطر درج قيمت گرانتر از قيمت مصرفکننده هر يک به مبلغ 67ميليون جريمه شدند.
روزانه با تغيير نرخ مواجهيم
از سويي ديگر، رئيس اتحاديه کشوري فروشگاههاي زنجيرهاي در پاسخ به انتقادات وارده از سوي سازمان تعزيرات به موضوع تفاوت قيمت مصرفکننده با فاکتورهاي فروشگاهي در فروشگاههاي زنجيرهاي، توپ را در زمين دولت مياندازد و ضمن اعلام اين نکته که تمام کالاهاي فروشگاه در طول يک سال 3.5 بار تغيير نرخ داشتند، ميگويد: زمانيکه سالي يک بار با افزايش قيمت کالاها مواجه باشيم، اين مسائل مديريت ميشود اما وقتي روزانه با تغيير نرخ کالاهاي مختلف مواجه هستيم، مديريت دشوار ميشود.
به ندرت!
او البته در دفاع از عملکرد فروشگاههاي زنجيرهاي ميگويد: البته به محض ورود کالاها با قيمت جديد به فروشگاه، کالاهاي قديم کماکان با قيمت قبل محاسبه ميشوند و بهندرت پيش ميآيد که قيمت جديد براي کالاهاي قديم لحاظ شود!
جيب مشتريان
در يک محاسبه ساده، اين موضوع بدين صورت مورد بررسي قرار گرفت. در يک فروشگاه همواره تخفيف حدود 3هزار قلم کالا وجود دارد. به گفته رئيس اتحاديه و مديرعامل يکي از فروشگاههاي زنجيرهاي، همه کالاها امسال بيش از سه بار تغيير قيمت داشتند. روزانه 500هزار نفر تا يک ميليون نفر از فروشگاههاي زنجيرهاي خريد ميکنند، حال چنانچه سيستمهاي فروشگاه در محاسبه قيمت نهايي اقلام خريد شده براي نصف مشتريان دچار اشتباه شوند يا که 1500 کالا دچار خطاي محاسباتي قيمتي باشند، چه ميزان پول از جيب مشتريان خارج شده است؟! از آنجايي که سيستم فروشگاهها به صورت متمرکز است، چنانچه هر 2هزار شعبه يک فروشگاه زنجيرهاي دچار چنين اشتباه فاحشي شود، چندين ميليارد تومان پول از جيب مشتريان خارج شده است؟ مشترياني که کالاي قديمي را با قيمت جديد خريداري کردند و بيخبر از آنکه دو برابر پول پرداخت کردند.
ورود سازمان بازرسي و تعزيرات
اينطور که يک روزنامه در گزارشي مينويسد، پرونده ويژهاي در سازمان بازرسي کل کشور و سازمان تعزيرات براي تخلفات فروشگاههاي زنجيرهاي در موضوع گرانفروشي، فروش کالاهاي تنظيم بازار در بازار آزاد و احتکار کالاهاي دولتي باز شده است؛ پروندهاي براي ميلياردها تومان پولي که ساده از جيب مردم رفت و کالاهاي دولتي که هيچوقت به دست مردم نرسيد.
