امدادخواهي از پليس با درخواست چلوکباب

به‌دنبال تماس يک زن در شيراز با مرکز 110 و طرح درخواست ارسال چلوکباب و نوشابه، به‌واسطه هوشياري و دقت کاربر مرکز، موفق به دريافت کمک و خدمات مشاوره‌اي ماموران انتظامي و پايان‌دادن به يک مشاجره خانوادگي با همسرش شد. اين شهروند طي تماس با مرکز 110 درخواست ارسال «يک‌دست چلوکباب با نوشابه» مي‌کند؛ کاربر ابتدا پاسخ مي‌دهد که با مرکز 110 تماس گرفته است و در ادامه متوجه تلاش براي ايجاد پوشش امدادخواهي از سوي تماس گيرنده مي‌شود. در اين مکالمه، تماس گيرنده مي‌گويد: سلام ببخشيد بيرون‌بر، چلوکباب مي‌خواهم با نوشابه؟ کاربر 110 پاسخ مي‌دهد: شما با 110 تماس گرفته‌ايد و چلوکباب مي‌خواهيد؟، تماس گيرنده مي‌گويد: بله، بله از ديشت تا حالا غذا نخورده‌ام و بسيار گرسنه‌ام. کاربر با درک موقعيت تماس گيرنده، اعلام مي‌کند: آيا شما قادر به صحبت کردن نيستيد و کسي کنارتان است؟، امدادخواه پاسخ مي‌دهد که بله. کاربر 110 با گرفتن آدرس فرد امدادخواه، از او در مورد تعداد افراد حاضر در محل و اينکه اين افراد مسلح هستند يا خير نيز سوال کرده و درخواست مي‌کند که با عدد و بله و خير پاسخ دهد. براساس اين گزارش، مرکز 110 با اعلام موضوع به کلانتري حوزه استحفاظي اعلام و اکيپي از ماموران به محل اعزام مي‌شوند و در بررسي‌ها متوجه بروز اختلاف شديد خانوادگي بين تماس گيرنده و شوهرش مي‌شوند. معاون اجتماعي فرماندهي انتظامي فارس اعلام کرد: خانم تماس گيرنده، به‌دليل واهمه از شوهرش، به شيوه‌اي خاص با مرکز 110 تماس گرفته و ياري طلبيده بود. سرهنگ کاووس محمدي گفت: اين موضوع به‌واسطه عملکرد هوشمندانه و به‌موقع تماس گيرنده و البته هوشياري و احساس مسئوليت کاربر 110 منجر به جلوگيري از بروز مشکل غيرقابل جبران شد. اين مقام انتظامي از شهروندان درخواست کرد که در مواقع بروز مخاطرات و مشکلات، از طريق مرکز 110 امدادخواهي خود را طرح کنند. محمدي افزود: نيروي انتظامي همواره در مسير خدمت‌رساني به مردم از هيچ تلاش و کوششي دريغ نکرده است و اين موضوع به شيوه‌هاي مختلف به اثبات رسيده است.