رشد ۳۵درصدی پرتفوی بیمه البرز / نرم افزار کاربردی یاقوت البرز رونمایی شد

آرمان ملی آنلاین - محسن پورکیانی مدیرعامل شرکت بیمه البرز در نشست خبری که به مناسبت روز بیمه برگزار شد ، اظهار داشت : بیمه البرز به عنوان یک شرکت پیشرو در صنعت بیمه با 34 شرکت در حال فعالیت است و نسبت به گذشته روز به روز در حال گسترش است.
وی ادامه داد : ما به عنوان یک شرکت بیمه هر روز نیاز به تحول و نو آوری برای پیشرفت داریم تا به شرایط کشورهای در حال توسعه دست یابیم .
پورکیانی تاکید کرد : تحول دیجیتال واقعتی است که بخش هایی از آن تحقق پیدا کرده و به مرور زمان بخش های دیگر آن نیز تحقق پیدا خواهد کرد و ما چه علاقمند به این اجرای این امر باشیم و یا خیر ، در این زمینه تاثیری نخواهد داشت و اگر شرکت ها در این راستا حرکت نکنند روز به روز ضعیف تر خواهند شد.
مدیرعامل شرکت بیمه البرز ادامه داد : در عصر کنونی زمانی می توانیم مدعی تحول دیجیتال باشیم که فناوری ها، مدل کسب و کار، تجربه ذی نفعان و فرایندها ، ما را به عنوان صنعت بیمه ، دگرگون کند ؛ به این ترتیب گستره تحول دیجیتال کل سازمان را در بر می گیرد .
وی با تاکید بر اینکه در دنیای کنونی ارائه خدمات به مشتریان خصوصا در صنعت بیمه از اهمیت بالایی برخوردار است ، گفت : در عصر دیجیتال ، مشتری مداری در بستر فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال امکان پذیر است ، بنابراین باید همه تلاش ها و سرمایه گذاری ها در استفاده از فناوری های نوین و ارائه خدمات دیجیتالی در راستای تعامل و اعتماد سازی با مشتری باشد . در این راستا ارائه خدمات روزانه پویا ، هماهنگ ، منظم و بدون تغییر ، اعتماد را در میان مشتریان شرکت تقویت می کند.
پورکیانی اظهار داشت : امروزه در شرایطی که اغلب شرکت های بیمه محصولات محدود و یکسان دارند و همه به دنبال ساده سازی ارائه خدمات هستند، طبیعتا ایجاد تمایز کار بسیار سختی است . بنابراین نحوه تعامل با مشتری در کناره استفاده از تمامی فناوری ها ، قدرت تمایز یک برند بیمه ای را تعیین می کند . در این راستا یکی از راه های برقراری ارتباط با مشتری و در تعامل بودن با آن ها ایجاد بستری بدون واسطه و تسهیل ارتباط با شرکت است . برای تحقق این امر همکاران ما در معاونت نو آوری شرکت نرم افزار کاربردی یاقوت البرز را آماده و رونمایی کردند .
وی ادامه داد : ما امیدواریم که در بیمه البرز با راه اندازی این نرم افزارها بتوانیم خدمات بهتری به مشتریان ارائه دهیم.
به گزارش آرمان ملی آنلاین ، مدیرعامل شرکت بیمه البرز همچنین با اشاره به اینکه در حال حاضر وضعیت شرکت در بخش بیمه گری و سرمایه گذاری مطلوب است ، افزود : طبق آمار و با توجه به سیاست گذاری های جدید در طی 8 ماه سال جاری 35 درصد رشد پرتفوی داشتیم .
وی در پایان اظهار داشت : با تلاش های صورت گرفته در بیمه البرز سهم 33 درصدی درمان به 25 درصد رسیده است و تلاش داریم تا پایان سال و تا جایی که ممکن است سهم 25 درصدی را حفظ کنیم .