لزوم پایش سرویس های نوین پستی بر اساس نیاز مشتریان

آرمان ملی آنلاین - به گزارش روابط عمومی شرکت ملی پست، سعید شریف زاده صبح امروز چهارم مرداد 1401 در بازدید از منطقه پستی شمال شرق تهران با تاکید بر اینکه بازدید از مناطق و زیرساخت های اجرایی پست تهران در دستور کار برنامه های مجموعه است، گفت: «چرخه عظیم شرکت ملی پست را کارکنان تشکیل می دهند از این رو تکریم کارکنان و بازنشستگان در اولویت برنامه های مدیران ارشد شرکت است.»
شریف زاده با اشاره به بررسی و مهندسی مجدد فرایند های پستی، افزود: «آموزش کارکنان برای اجرای ماموریت ها و نظارت بر عملکرد آنها به صورت صحیح بازنگری شود.»
وی ضمن تاکید بر اهمیت آمار و عملکرد در شبکه پستی، خواستار دقت نظر بیشتر و نظارت بر فرایندهای آماری و عملکردی شد.
این عضو هیئت مدیره ادامه داد: «ساختار شرکت باید به گونه ای طرح ریزی شود که تمام فرایندها را تحت پوشش خود قرار دهد."
وی ادامه داد: «تغییرات سیستمی باید با تغییر سلیقه مشتریان و جامعه همگام و همسو شود و سرویس های نوین پستی مبتنی بر نیازها پایش و تعریف شود.»

گفتنی است محمد محسنی؛ معاون پشتیبانی و توسعه مدیریت، عبدالرضا جنتی عطائی؛ مدیرکل پست استان تهران و کاوه قورچیان؛ مدیر منطقه پستی شمال غرب نیز در این بازدید شریف زاده را همراهی کردند.