نوآوری و چابكی باید در سراسر بانک صنعت و معدن نهادینه شود

آرمان ملی آنلاین -به گزارش پایگاه اطلاع رسانی بانک صنعت و معدن، دكتر مهری در این نشست که روز چهارشنبه بیست و چهارم آذرماه با حضور مدیران ستادی و استانی این بانک به صورت ویدئو كنفرانس برگزار شد، بیان داشت: تحول شبكه بانكی در جهان با شتاب در حال وقوع است و شیوع ویروس كرونا، سازمان ها را به سمتی سوق داد تا از دوركاری استفاده كنند و دیجیتالی شدن و استفاده از اتوماسیون را سرعت ببخشند؛ در همین راستا ما به عنوان یك بانك توسعه ای باید تا سال 2025 ده مهارت را فرا بگیریم كه شامل تفکر تحلیلی و نوآوری، یادگیری فعالانه و بكارگیری استراتژی های یادگیری، حل مسائل پیچیده، تفکر و تحلیل انتقادی، خلاقیت ، اصالت و ابتکار، رهبری و تأثیر اجتماعی، استفاده، پایش و کنترل فناوری، طراحی و برنامه نویسی فناوری، تاب آوری، تحمل استرس و انعطاف پذیری و استدلال، حل مسئله و ایده پردازی است.
وی با اشاره به اهمیت سرمایه گذاری در آموزش مهارت های جدید به نیروی انسانی افزود: از هر 3 نفرکارآفرین، 2 نفر انتظار دارند که بازگشت سرمایه گذاری برای آموزش مهارت های جدید کارکنان، در همان سال اول محقق شود و این نشان از لزوم توجه به ارتقای مهارت های سرمایه انسانی در بستر دنیای رقابتی و پیشرفته امروز و بهره برداری به موقع از این توانایی ها دارد.
مدیرعامل با اشاره به مأموریت، چشم انداز و ارزش های این بانك عنوان داشت: برنامه راهبردی بانك كه حقیقتاً كار تحقیقاتی و مدون ارزشمندی است با تكیه بر 6 استراتژی مهم تدوین شده و در اختیار همه همكاران قرار دارد و لازم است همه مدیران و كارشناسان در اجرای صحیح و جزء به جزء آن تلاش مضاعفی داشته باشند.
دكتر مهری به تشریح اقدامات عملیاتی بانك در برنامه راهبردی تا افق 1404 پرداخت و خاطرنشان كرد: برای تدوین این برنامه همكاران ما در مدیریت های مختلف در طول سه سال، زحمات زیادی را متحمل شدند و جلسات منظم هفتگی برگزار شد و در نهایت با نظر اعضای هیأت مدیره، كارشناسان بانك و اساتید دانشگاهی این برنامه تهیه و تصویب شد.
دكتر مهری در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به گزارش عملكرد 8 ماهه و لزوم ارتقای شاخص های عملكردی تصریح کرد: در گشایش اعتبارات اسنادی ریالی، 220 درصد، در مانده سپرده های چهارگانه 100 درصد، در میزان وصولی ها 91 درصد، در پرداخت ها 86 درصد و در صدور ضمانتنامه های ریالی 53 درصد رشد را نسبت به مدت مشابه سال گذشته شاهد بودیم كه نشان می دهد حركت بانك صنعت و معدن رو به جلو بوده و در مسیر صحیحی قرار دارد ولی لازم است تلاش خود را در زمینه هایی همچون بهبود نسبت كفایت سرمایه، كاهش تعهدات ارزی و كوتاه تر كردن زمان اجرای طرح ها كه عمدتاً به دلیل مشكلات ناشی از تحریم است و وصول مطالبات بانك كه به سبب نوسانات ارزی و پایین بودن هزینه عدم ایفای تعهدات برای برخی مشتریان ایجاد شده است، بیشتر كنیم.
دكتر مهری یادآور شد: پیشنهاداتی شامل 6 راهكار قابل انجام را برای افزایش سرمایه بانك مطرح نموده ایم كه از سوی همه اعضای هیأت مدیره با جدیت در نهادهای تصمیم گیرنده و سیاست گذار مانند بانك مركزی مطرح شده و دنبال می شود.
وی بار دیگر بر لزوم كاهش تعهدات ارزی تأكید كرده و افزود: در این راستا، تعیین تکلیف و اتخاذ تصمیم مناسب در مورد بدهکاران بزرگ ارزی و تمرکز بر تصویب تسهیلات ریالی را در دستور كار داریم.
مدیرعامل بانك صنعت و معدن همچنین نكات بسیار قابل تأمل و ارزشمندی را خطاب به معاونت توسعه سرمایه انسانی و پشتیبانی، معاونت مالی و بین الملل، معاونت اعتبارات و راهبری شعب، معاونت نظارت، حقوقی و وصول مطالبات، مدیریت مبارزه با پولشویی و تأمین مالی تروریسم، مدیریت رعایت قوانین و مقررات تطبیق، مدیریت حراست، مدیریت حسابرسی داخلی، معاونت برنامه ریزی و فناوری مبنی بر لزوم توجه به سند برنامه ریزی نیروی انسانی و چارت جدید، تعامل با مشتریان بزرگ شعبه و کمک به فرایند تجهیز منابع بانک، لزوم ثبت وثایق و اطلاعات تسهیلات، توجه به موضوع وصول مطالبات ارزی و همکاری مناسب و همه جانبه شعب با واحدهای پشتیبانی و مالی ستاد، دریافت فاکتور دیجیتالی، رعایت قوانین و مقررات و نظارت صحیح در پرداخت تسهیلات و تكمیل و اجرای پروژه ها، تأكید بر جامع، کامل و مستند بودن مکاتبات با مراجع بیرونی، توجه به رویه‌های دقیق شناسایی مشتری، نظارت بر رعایت قوانین، ‌مقررات و دستورالعمل ها به منظور حفظ منافع و حسن شهرت بانک، انجام بازدیدهای دوره‌ای از طرح های بانك، کنترل روزانه پرگار محرمانه، حصول اطمینان معقول از رعایت قوانین و مقررات لازم الاجرا و اتکاپذیری گزارشگری مالی بیان نمود.
در خلال این نشست، بیژن اسدی معاون نظارت، حقوقی و وصول مطالبات به نمایندگی از اصغر پاك طینت رییس هیأت مدیره این بانك ضمن تقدیر از تشریك مساعی مطلوب مدیران استانی و رؤسای شعب با مدیران ارشد و كارشناسان ستادی، خلاصه ای از مباحث مطرح شده حول محور لزوم توجه به منابع، مصارف، دارایی ها و بدهی های بانك، میزان بالای تعهدات ارزی و لزوم كاهش پرتفوی ارزی، اهمیت جذب منابع جدید و وصول مطالبات، رعایت مصوبات ستاد تسهیل و پاسخگویی جامع و كامل مكاتبات نهادهای ناظر و مرتبط با بانك، تعامل مناسب كاركنان بانك با كارشناسان دادگستری و مسؤلان استانی و نكاتی در مورد اهلیت سنجی متقاضیان تسهیلات و بازپرداخت اعتبارات اسنادی، اصالت مكاتبات و امضاها، اقاله و قوانین جدید آن و مدیریت ریسك كه در روز نخست این گردهمایی گفته شده بود، را بیان نمود.
سپس عبدالرضا ولی الهی معاون اعتبارات و راهبری شعب به نمایندگی از حسین عسكری عضو هیأت مدیره این بانك، موضوعات قابل ملاحظه ای را پیرامون معرفی و ارائه سیاست های دولت جدید و با توجه به رهنمودهای رییس جمهوری و وزیران صنعت، معدن و تجارت و اقتصاد و نیز بانك مركزی در خصوص لزوم استقلال بانك مركزی و نحوه نظارت آن بر بانك ها، هدایت منابع به سمت سرمایه گذاریهای مولد، فروش اموال تملیكی و مازاد، تبصره 18 و سیاست های اعتباری بانك، تأمین زنجیره ارزش مخصوصاً در صنایع فولاد، پتروشیمی و تولید لوازم خانگی مطرح نمود و در ادامه عنوان داشت: در روز دوم این گردهمایی، مطالبی نیز در مورد تفكیك مشاغل و احكام پرسنلی، چارت جدید بانك، بازرسی، پولشویی و تطبیق ارایه گردید.
در ادامه جلسه دكتر علی خورسندیان عضو هیأت مدیره بانك، گزارش ها و رئوس موضوعاتی كه در روز سوم این همایش مطرح شده بود را به سمع و نظر حاضران رساند و اظهار داشت: در سومین روز در مورد تحول دیجیتال، برنامه ریزی و بودجه، امضای دیجیتال، زیربناهای قانونی و سلسله مراتب این نوع امضا، پروژه های جدید بانك در حوزه بانكداری دیجیتال، سامانه های نوین، حدود و اختیارات شعب، نقش شعب در كاهش هزینه های عملیاتی بانك، شفافیت بودجه و بودجه مبتنی بر عملكرد، توضیحات مبسوطی ارایه شد و از همه كاركنان درخواست كردیم پیشنهادات و نقطه نظرات خود را برای تدوین سیاست های اعتباری سال 1401 اعلام كنند.
همچنین دكتر علی حیدری معاون مالی و بین الملل به نمایندگی از دكتر علی موحد نژاد عضو هیأت مدیره این بانك به ارایه چكیده ای از مطالب عنوان شده در چهارمین روز این همایش پرداخت و بیان داشت: جلسه یاد شده با گزارشی در مورد وضعیت بانك ها خصوصاً بانك های توسعه ای آغاز شد و بر لزوم تغییر ساختار بانك ها، تمركز بر شركت های كوچك و متوسط و پرداخت سرمایه در گردش به آنان، توجه ویژه به بانكداری دیجیتال، تأمین زنجیره ارزش، مدیریت بهتر خزانه داری و جلوگیری از خروج منابع، رفع تعهدات ارزی، توجه به قوانین و مقررات و دستورالعمل های حسابرسی داخلی، تجهیز منابع، استفاده از ظرفیت های بازار سرمایه توسط بانك و لزوم توجه به نسبت كفایت سرمایه و كاهش مطالبات غیر جاری و مشكوك الوصول، ثبت دقیق وثایق و اسناد حسابداری و استفاده از سامانه چارگون تأكید شد.
در این نشست، عباس خبازی مدیر كل مركز حراست این بانك، نکات ارزشمند و درخور توجهی را در خصوص 3 حوزه حفاظت پرسنلی و بانكی، فناوری و سیستم های الكترونیكی و امنیتی عنوان نمود و اظهار داشت: تكمیل پرونده های پرسنلی و اطلاعات مرتبط با آن را از سال گذشته آغاز نموده ایم كه 80 درصد این پروژه انجام شده و انتظار داریم تا پایان سال جاری به اتمام برسد؛ وی از همه كاركنان شعب خواست تا با نمایندگان حراست در این خصوص همكاری كنند.
مدیر كل حراست بانك صنعت و معدن تأكید كرد: تمامی همكاران در مورد تكمیل صحیح و دقیق پرسشنامه سفرهای خارجی، دو هفته قبل از سفر اقدام نمایند.
عباس خبازی همچنین در خصوص اهمیت سامانه پرگار محرمانه و مكاتبات طبقه بندی شده و لزوم پاسخگویی به موقع در این سامانه، استعلام های قضایی و توجه به استفاده از حافظه های جانبی و درگاه های ورود اطلاعات، دوربین ها و ... در سیستم های بانكی به ویژه در شعب هشدار داد و از همكاران خواست در فواصل دوره ای منظم در این خصوص بررسی و توجه داشته باشند و اگر درخواستی در مورد تهیه تجهیزات امنیتی و حفاظتی دارند از طریق سامانه ستاد اقدام نمایند.
در ادامه افشین پناهنده مدیر امور حوزه مدیرعامل و سرپرست روابط عمومی و امور مشتریان این بانك نیز گزارش مبسوطی در مورد آرشیو الكترونیكی بانك كه از سال 1398 با همكاری مدیریت حوزه مدیرعامل، امور فناوری اطلاعات و ارتباطات و واحد برنامه ریزی و بودجه آغاز شده است، ارایه نمود و اعلام داشت: از مهرماه سال 98 كه شعب به آرشیو الكترونیكی تجهیز شدند، ورود اطلاعات مناسب بوده است و از همكاران ستادی نیز درخواست داریم نسبت به تكمیل اطلاعات مورد نیاز توجه لازم را داشته باشند.
وی همچنین از روند واگذاری ها و برگزاری مزایده برای شركت هایی همچون صنایع شیمیایی ایران، آتیه دماوند، فولاد بافت و كارگزاری صنعت و معدن خبر داد و گفت: اقدامات برای فروش اموال مازاد و شركت های این بانك با جدیت دنبال می شود.
وی همچنین گزارشی از مجموعه اقدامات انجام شده در مدیریت روابط عمومی و امور مشتریان بانك قرائت كرد و عنوان داشت: از اواخر سال گذشته فعالیت های مطلوبی برای اطلاع رسانی در مورد قانون صدور چك و معرفی سامانه صیاد، چاپ عملكرد 8 ساله بانك و برنامه راهبردی افق 1400 تا 1404، نشریه داخلی بانك، اینفوگرافی سیاستها و شاخص های عملكردی به صورت ماهیانه، خط مشی و منشور اخلاقی، تابلوهای راهنمای طبقاتی، تقدیر از همكاران بازنشسته و تهیه بسته خبری با توجه به نقشه راه غیر تورمی وزارت امور اقتصادی و دارایی، تهیه خبر در خصوص سفرهای استانی ریاست جمهوری و اعضای هیأت دولت و انعكاس گسترده اخبار به انجام رسیده است.
پس از آن حمید محمد میرزایی مدیر هسته گزینش در مورد ضوابط گزینش و اهمیت آن مباحث ارزشمندی را مطرح نمود و تأكید كرد: همانطور كه می دانیم رییس هیأت گزینش، شخص رییس جمهور است كه نشان از اهمیت و حساسیت این مهم در دستگاه های اجرایی كشور دارد.
وی افزود: اقدامات مؤثری در خصوص اصلاح ساختار و ضوابط اجرایی این بخش داشته ایم و در تلاشیم تا برونسپاری گزینش را به حداقل برسانیم؛ وضعیت استخدامی تعدادی از همكاران شركتی و قراردادی را به رسمی_آزمایشی تغییر دادیم و موارد دیگری را در دستور كار داریم.
وی یادآور شد: همچنین از طرق مختلف قوانین مربوط به گزینش و نیازهای مطالعاتی را در اختیار همكاران قرار داده ایم.
در این جلسه حسین امینی مدیر استانی خراسان جنوبی و رییس شعبه بیرجند مباحثی را در مورد زنجیره تأمین بیان كرد و علیرضا تاجیك رییس شعبه بورس كالای ایران نیز گزارشی با تكیه بر موضوعات متاورس و صنعت بانكداری مدرن، بورس و ظرفیت های آن و فعالیت های بانك صنعت و معدن در راستای بهره برداری از بازار سرمایه عنوان نمود.
گفتنی است، بنا بر رویه معمول در این جلسه نیز مدیران استانی و رؤسای شعب مسایل و موانعی را كه بر سر راه خدمات دهی بهتر پیش روی خود داشتند در جمعی صمیمانه با مدیرعامل و اعضای هیأت عامل بیان نمودند كه مورد استقبال دكتر مهری و حاضران در جلسه یاد شده قرار گرفت و برای حل مشكلات آن در اسرع وقت دستور پیگیری مؤكد داده شد.