نئوبانک چیست و چه تفاوتی با دیجیتال بانکها دارد؟
آرمان ملی آنلاین -موبایلبانکها در واقع پنجرهای دیجیتال برای ارائه خدمات بانک اصلی هستند و پیشفرض این پارادایم این بود که مشتری، اولین مراجعه را به بانک داشته و باید برای نیازهای بعدی او، راهکار دیجیتالی خلق کرد.
با وجود پیشرفت زیاد در این حوزه (که در واقع نتیجه توسعه موبایلبانکها بود) اما هنوز برای بسیاری از خدمات بانکی مثل احراز هویت، باز کردن حساب، گرفتن وام و اعتبار و... باید به شعبه بانکها مراجعه کرد.
بنابراین بانکها به این فکر افتادند که ابزار پیشرفتهتری داشته باشند تا نیازهای اولیه و ثانویه را یکجا پوشش دهد، این تفکر مقدمه دیجیتالبانکها بود.
شیوع بیماری کرونا و ضرورت حفظ فاصله اجتماعی بیشتر از قبل ایجاب کرد که نیاز است تا افراد بتوانند تمامی خدمات بانکی را به شکل آنلاین و غیرحضوری دریافت کنند. اینجا جایی است که «دیجیتالبانک»ها و «نئوبانک»ها فرصت و توجه جدیتری بدست آوردند.
نئوبانک چیست؟
نئوبانک (Neo-bank) به زبان ساده در لغت به معنای «بانک جدید» است. اصطلاح نئوبانک برای نسل جدید موسسات مالی و بانکی به کار برده میشود که سعی دارند مدل کسب و کار بانک را از پایه مورد بازنگری و خلق مجدد قرار دهند. در این نوع بانکها شعبه فیزیکی، معنا و کارکرد سابق خود را از دست میدهد و هر آنچه کاربران نیاز دارند از باز کردن حساب و برداشت و پرداخت پول گرفته تا گرفتن وام و اعتبارسنجی همگی با مراجعه به اپلیکیشن نئوبانکها انجام میشود.
پیشرفت فناوری و توسعه سرعت اینترنت، گوشیهای هوشمند و دستگاههای دیجیتال کمک کرده تا در چند سال اخیر نئوبانکها در سرتاسر جهان رشد کنند و حتی بانکهای سنتی را به چالش بکشند.
