مراحل شکایت از پزشک چگونه است؟

مراحل شکایت از پزشک به دلیل قصور پزشکی در این مطلب به صورت کامل بیان می شوند. ایران در زمینه شکایت از پزشک نسبت به سایر کشورها دارای کمترین میزان شکایت است؛ البته شاهد آن هستیم که این آمار هر ساله تغییر می کند و میزان شکایات اخیرا رو به افزایش هستند. اینکه شماره تلفن شکایت از پزشکان چند است؟ سامانه شکایت از پزشکان کدام است؟ مدت زمان شکایت از پزشک چقدر است؟ مدارک لازم جهت شکایت از پزشک چه هستند؟ این موارد سوالاتی هستند که در این زمینه مطرح می شوند.اگر بخواهیم تخمین بزنیم چه تعداد شکایت در خصوص قصور پزشکی در دادسرا ثبت می شود با رقمی برابر با 5 هزار شکایت مواجه می شویم. در صورتی که شما هم درگیر پرونده شکایت از پزشک هستید می توانید نسبت به دریافت مشاوره از بهترین وکیل کیفری اهواز از طریق سایت مستر وکیل، اقدام کنید.

وکیل تخصصی اهواز با توجه به سابقه، تجربه و داشتن تحصیلات دانشگاهی می تواند در این زمینه به شما بسیار کمک کند. در سایت مستر وکیل می توانید لیستی از بهترین وکلا در زمینه شکایت از پزشک را جستجو کنید و با مطالعه سوابق و توانایی، از آنها راهنمایی بخواهید.

چه زمانی امکان شکایت از پزشک وجود دارد؟

همانطور که می دانید درمان بیماری امری قطعی نیست و ممکن است پزشک نتواند در جهت بهبود بیمار به صورت کامل اقدام کند. همین موضوع می تواند مراحل شکایت از پزشک را تا حدی دشوار کند. با توجه به این مطلب نمی توان گفت که همیشه حق با بیمار است! اغلب بیماران در مورد شکایت از پزشک در زمینه قصور پزشکی یا تخلف پزشکی، اطلاعاتی ندارند و گاهی ممکن است از اساس شکایت آنها نادرست باشد.

بر طبق قانون قصور پزشکی و انجام اعمالی خلاف از تعهدات پزشکی می تواند موجب وارد شدن آسیب به بیمار شود و تنها در این صورت است که بیمار این امکان را دارد که از پزشک خود شکایت کند. در این جا به مواردی که بیمار می تواند از پزشک شکایت کند خواهیم پرداخت:

• عدم استفاده از دانش و توان پزشکی به صورت کامل

• بروز سهل انگاری در درمان بیمار

• عدم عمل به موازین علمی، شرعی و قانونی

• افشا کردن اسرار بیمار

• اعمال خلاف شئونات پزشکی

• وعده دروغ به بیمار و در واقع فریب وی

• مجبور کردن بیمار به پرداخت هزینه ای خارج از عرف

• عدم احترام به بیمار

• عدم استفاده از امکانات پزشکی مورد نیاز برای درمان بیمار

در صورتی که پزشک یکی از موارد ذکر شده را انجام دهد، می توان از وی شکایت کرد. با توجه به دلیل مورد نظر ممکن است رای دادگاه متفاوت باشد.

تعریف قصور پزشکی

به منظور آشنایی با مراحل شکایت از پزشک باید با تعریف قصور پزشکی نیز آشنا باشیم. یک پزشک ممکن است در طول درمان یا جراحی عملی را انجام دهد که منجر به آسیب زدن به بیمار شود. باید به این موضوع اشاره شود این خطا به صورت عمدی نیست و اغلب ناشی از عدم مهارت و بی احتیاطی است. در نتیجه نمی توان گفت که یک پزشک با قصد و نیت قبلی دچار اشتباه پزشکی شده باشد؛ البته در صورتی که عمدی باشد نیز با نام تخلف پزشکی از آن در دادگاه یاد خواهد شد.

شما زمانی می توانید مراحل شکایت از پزشک را به درستی پیش ببرید که پزشک در دادگاه به عنوان مجرم شناخته شود و قصور یا تخلفی را در زمینه پزشکی انجام داده باشد.

تخلف پزشکی به چه معناست؟

در راستای پیگیری مراحل شکایت از پزشک باید با مفاهیمی مانند تخلف پزشکی نیز آشنا شویم. می توان گفت که تخلف پزشکی نیز تعریفی مشابه با قصور پزشکی دارد با این تفاوت که پزشک در این حالت به صورت عمدی تخلف را انجام داده است!

بدیهی است که مجازات و پیش آمدی که در انتظار پزشک متخلف است بسیار بیشتر از پزشکی است که دچار قصور پزشکی شده است. در این رابطه باید با نمونه هایی از تخلف پزشکی آشنا شویم:

• انجام عمل جراحی بدون انجام کار خاصی

• طلب و دریافت هزینه اضافی و خارج از ضوابط

• فرستادن بیمار به مراکز عکس برداری شخصی

• عدم تخصص کافی و درمان بیمار در یک زمینه خاص

• ارائه آگهی هایی فریبنده برای جذب بیمار

• افشای اسرار بیمار توسط دکتر

گاهی تخلف پزشکی می تواند موجب آسیب جانی به بدن بیمار شود که در این صورت باید نسبت به پرداخت دیه اقدام شود. در صورتی که فعالیت درمانی وی با قوانین پزشکی یکی باشد و به دلیل خطرناک بودن عمل از همراهانش امضاء گرفته شده باشد، نیازی به پرداخت دیه نیست. البته در این مورد نمی توان گفت که تنها با یک امضاء پزشک بی گناه شناخته می شود و باید این مورد به صورت کامل بررسی شود.

مدارک لازم جهت شکایت از پزشک

طبیعتا برای طی کردن مراحل شکایت از پزشک باید مدارکی به دادگاه ارائه شود. در این راستا باید پرونده پزشکی و نسخه های دارویی که پزشک برای بیمار تجویز کرده است را ارائه کنیم. مدارکی که برای بستری و عمل جراحی در کلینیک ارائه شده اند نیز باید ضمیمه پرونده شوند. این موضوع در مورد عمل های زیبایی نیز صادق است و باید عکس های قبل و بعد از عمل جراحی را در پرونده قرار داد.

عکس های ام آر آی، اسکن، آزمایش و عکس رادیولوژی نیز باید برای شکایت از پزشک به دادسرا ارائه می شوند تا قاضی بتواند بر اساس مدارک، تصمیم نهایی را بگیرد.

مراحل شکایت از پزشک چه هستند؟

آگاهی از مراحل شکایت از پزشک می تواند به شما در موفقیت در پرونده کمک کند. در این خصوص مشورت با یک وکیل متخصص می تواند کمک کننده باشد؛ زیرا اگر وی در این حوزه تخصص کافی داشته باشد امکان گرفتن حق بیمار از پزشک بسیار بیشتر خواهد بود. مراحل شکایت از پزشک شامل موارد زیر هستند:

• رفتن به مرکز ثبت شکایت و تهیه دادخواست با ارائه مدارک

• ارسال ابلاغیه به منظور ذکر تاریخ رسیدگی

• احضار پزشک به دادسرا

• استعلام مدارک از مراکز درمانی و بیمارستان ها

• بررسی پرونده شکایت از پزشک و صدور رای نهایی

فرقی ندارد که در زمان طرح شکایت پزشک داخل یا خارج از کشور باشد. در هر صورت بیمار می تواند هر زمانی که تمایل داشت شکایت خود را از روش های قانونی پیگیری کند. در این راستا مجازات هایی برای پزشکان در نظر گرفته می شود که می توان به توبیخ با امکان درج در پرونده، اخطار جهت تعلیق پروانه طبابت، ابطال پروانه طبابت و ... اشاره کرد.

کلام آخر

در این مطلب به مراحل شکایت از پزشک، قصور پزشکی و تخلف پزشکی اشاره شد. باید به این موضوع دقت شود که در این راستا باید مدارکی مانند پرونده پزشکی، اطلاعات بیمار و ... به دادسرا ارائه شوند. در این صورت امکان رسیدگی به شکایت مورد نظر وجود دارد. با توجه به نوع شکایت باید از طریق مراجع مختلفی مانند دادگاه عمومی، دادسرای جرایم پزشکی و ... این مورد پیگیری شود تا نتیجه بخش باشد.

منبع: مستر وکیل