معاون برنامهریزی و نوآوری شرکت بیمه ملت با اشاره به نقش تحول دیجیتال در توسعه صنعت بیمه با بیان اینکه فرآیند عملیات بیمهگری، یک فرآیند دانایی محور است، تصریح کرد: این دانایی محور بودن باعث میشود تا فرآیند انجام عملیات بیمهگری تحت تاثیر ترندهای فناوری اطلاعات قرار بگیرد.