به گزارش آرمان ملی آنلاین، شرکت فناوران شبکهی سینداد، که خدمات هاستینگ ارائه میدهد و تعدادی از سرورهایش در مرکز دادهی فنآوا قرار دارند، امروز (۵ آبان) حدود ساعت ۱۰:۳۰ صبح در یک بیانیهی رسمی اعلام کرد که این اختلالات به دلیل قطعی برق در مرکز دادهی فنآوا رخ داده است.
این اختلال از حدود ساعت ۶ صبح تا حدود ۹:۳۰ به مدت سه ساعت و نیم ادامه داشته اما تا کنون مرکز دادهی فنآوا هیچگونه اطلاعرسانی رسمی در مورد این اختلال نکرده است و مشخص نیست که این اختلالات به دلیل مسائل امنیتی بوده یا واقعاً قطعی برق رخ داده است.
میلاد صفائی، مدیر برندینگ آسام از عدم شفافسازی مسئولان فنآوا انتقاد کرد و گفت: با قاطعیت اعلام میکنیم که اختلال از سمت سرویسهای آسام نبوده است. زیرا فقط تعدادی از رسانههای آسام که در دیتاسنتر فنآوا میزبانی میشدند، قطع شده بودند و سایر رسانهها و سرویسهای آسام در دیتاسنترهای دیگر بدون هیچ اختلالی کار میکردند.
فلسفهی وجودی شرکتهایی مثل آسام و فنآوا این است که رسانهها بتوانند رسالت آگاهیبخشی به جامعه را در سریعترین زمان ممکن انجام دهند.
در شرایطی که مردم نگران هستند و باید به منابع خبری معتبر داخلی دسترسی داشته باشند، عدم پاسخگویی و مسئولیتپذیری شرکتی مثل فنآوا قابل قبول نیست و به شایعات دامن میزند.
خسارتی که در این شرایط به اعتبار رسانههای داخلی و اعتماد مردم وارد میشود، قابل جبران نیست.
رسانهها و مخاطبان آنها حق دارند که از فنآوا انتظار شفافسازی و پیشگیری از تکرار موارد مشابه داشته باشند.