انتخاب تاریخ:   /  /   
ویژه‌نامه سرداران دیار کرمان برلیان نت
اقتصاد
آخرین خبرها پربیننده‌ترین خبرها
صنعت مس شهربابک سبز شد
وام‌های قرض‌الحسنه باید سه ماه به تعویق بیفتد/ بخشی از منابع مسدود شده کشور آزاد می‌شود
آخرین وضعیت قطعی آب و برق در استان‌های درگیر سیل/ آمادگی موج دوم سیل را داریم/ شرایط سدها پایدار است/ پیش‌بینی هواشناسی برای هرمزگان درست نبود
سیلاب‌های بهار امسال به هیچ وجه در ابعاد سال گذشته نیست/ روز یکشنبه در کل کشور بارش‌های مساعد و خوبی را خواهیم داشت
حضور مؤثر در تأمین فوری نیازهای شبکه بهداشت و درمان درجهت مبارزه با کرونا/جهش شرکت مس در اجرای مسئولیت‌های اجتماعی
تصمیم‌گیری در باره حداقل مزد‬ به فروردین ماه سال ۱۳۹۹ موکول شد
خرج یارانه نقدی و معیشتی چقدر است؟
رئیس‌جمهور: روزهای سخت خواهد گذشت/ روح‌ مان از هر سال به اماکن متبرکه نزدیک‌تر است
بدون مشارکت مردم، خروج از بحران اقتصادی امکان‌پذیر نیست/ برخی از صاحبان قدرت مشکلات و دردهای مردم را نمی‌بینند/ راه‌حل‌های ارائه شده برای بیکاری تماما دستوری است
تعویق سه ماهه اقساط جریمه ندارد/ ذخایر ارزی‌مان فوق‌العاده است
اولین بسته ۲۰۰ تا ۶۰۰ هزار تومانی امشب واریز می‌شود
با خیال راحت آب بنوشید؛ کرونایی در کار نیست
آزادراه شهید همت-کرج افتتاح می‌شود
ثبت نام مسکن ملی در ۹ استان شروع شد
فریبرز رئیس دانا بر اثر ابتلا به کرونا درگذشت
رکوردشکنی ثبت نام مسکن ملی/ تقاضای پنهان مسکن سر باز کرد
پرداخت چهار بسته حمایتی به ۳میلیون نفر/چیزی به نام قرنطینه نداریم
اولین مرحله کمک بلاعوض دولت، سه شنبه هفته جاری واریز می شود
به ۴ میلیون نفر وام با سود ۴ درصد پرداخت می‌شود/ صاحبان چک‌‌های برگشتی تا آخر اردیبهشت از خدمات بانکی محروم نمی‌شوند
سرپیچی بانک‌ها از تعویق اقساط وام‌های قرض‌الحسنه
تامین مایحتاج و ارزاق عمومی مردم تعطیل‌بردار نیست
جلسه کمیته دستمزد شورای کار دوشنبه برگزار می‌شود
چه کسانی و چقدر بسته حمایتی می‌گیرند؟
جهت جلوگیری از شیوع کرونا؛ سوخت‌گیری در جایگاه‌های CNG فقط با کارت بانکی
نرخ دلار کاهش یافت
تمهیدات مراقبتی ویژه "مشتریان بانک‌ها" به‌منظور مقابله با ویروس کرونا
پول مردم کجاست؛ در جیب آژانس ها یا شرکت‌های هواپیمایی؟
شیرینی شب عید چند؟
تشریح جزئیات جلسه امروز کمیسیون بهداشت با رئیس مجلس/ لاریجانی مسئول پیگیری دریافت منابعی از صندوق توسعه ملی با اذن رهبری شد
ربیعی: سهیمه بنزین نوروزی شامل ایام عید ۹۹ نخواهد شد
جزئیات پرداخت قبوض آب و برق اعلام شد
سقف کارت به کارت ۱۰ میلیون تومان شد
افت قیمت نفت شاخص بورس را قرمزپوش کرد/ کاهش دامنه نوسان باعث تشکیل صف‌های فروش می‌شد/ شایعات تغییر مدیریتی بر شاخص تاثیرگذار بود
زمان بازپرداخت تسهیلات بانکی باید حداقل ۶ ماه به تعویق بیفتد/ شورای عالی هماهنگی اقتصادی سران قوا تصمیمات جدی برای کمک به صنایع بگیرد
برگشت ۳۰ واگن مواد غذایی از مرز ترکمنستان/ مسئولان سردرگم و بلاتکلیف هستند/ وزارت صمت، تجارت کشور را نابود کرد
لغو پروازهای اروپایی ایران‌ایر به دلایل نامعلوم
جزئیات تسهیلات مالیاتی برای مؤدیان آسیب‌دیده از کرونا
متن بودجه سال 1399 کل کشور منتشر شد
اگر مدت بیماری کرونا طولانی شود، سال آینده اقتصاد بدی خواهیم داشت/ آسیبی که در این مدت کوتاه دیدیم می‌توانست خیلی کمتر باشد
مسافران ایرانی نگران بازگشتشان نباشند
حکم حکومتی رهبری درباره بودجه سال ۹۹
اقدامات قوه قضائیه در مواجهه با ویروس کرونا/ پرونده محتکران در اسرع وقت رسیدگی می‌شود/ وضعیت زندانیان امنیتی بهتر از دیگر زندانیان است
تمدید اختیارات بانک مرکزی در تنظیم بازار ارز تا پایان سال ۹۹
وزارت اقتصاد در خواب کرونایی است/ ضرورت پرداخت یارانه کرونا به اقشار کم درآمد و روز مزد/ بانک‌ها با مردم مهربان‌تر رفتار کنند
رکود بی‌سابقه در بازار گوشت قرمز/ ادامه روند کاهشی قیمت/ پیش‌بینی کاهش قیمت به زیر ۱۰۰ هزار تومان
فروشگاه‌ها در ایام عید تعطیل نیستند
دادگاه محتکران خارج از نوبت و علنی برگزار شود
آغاز اجرای بیش از ۱۱ هزار واحد مسکن ملی در پردیس/ مترو پردیس سه ساله احداث می‌شود/ ۲۲ شرکت پیمانکاری سودجو خلع ید شدند
برای ضدعفونی اتوبوس‌ها به دنبال مواد و تجهیزات هستیم‌/ دولت تجهیزات زیادی نداد/ تقاضای سفر به حداقل رسید
بیشتر
کد خبر: 123715 | تاریخ : ۱۳۹۸/۱۱/۲۸ - 11:22
دارندگان گوشی‌های سامسونگ و ال‌جی نگران نباشند
دبیر انجمن واردکنندگان موبایل:

دارندگان گوشی‌های سامسونگ و ال‌جی نگران نباشند

در پی انتشار اخبار مربوط به تغییر تابلوی شرکت‌های سامسونگ و ال‌جی در ایران، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی گفت که این مسئله مربوط به لوازم خانگی است و در ارائه خدمات و گارانتی گوشی‌های موبایل تغییری ایجاد نخواهد شد.

آرمان ملی -به گزارش آرمان ملی به نقل از  ایسنا، در روزهای گذشته تغییر تابلوهای سامسونگ و ال‌جی از سطح شهر و فروشگاه‌ها خبر ساز شد و در پی آن رئیس هیأت مدیره انجمن لوازم صوتی و تصویری ایران اعلام کرد که این برندها با نام‌های سام و جی‌پلاس جایگزین می‌شود. علت این تغییر نیز از سوی رئیس هیئت مدیره اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی،‌ حضور ناو کره‌ای در خلیج فارس و افزایش قاچاق عنوان شده است.

در این میان هم مقامات صنفی و هم شرکت سامسونگ درباره ارائه خدمات پس از فروش و گارانتی به خریداران قبلی خود اطمینان خاطر دادند. اما برای برخی از مخاطبان درباره احتمال تغییر در بخش خدمات مربوط به گوشی‌های همراه این برندها ایجاد شده بود که به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی از حدود دو سال پیش خدمات پس از فروش تلفن‌های همراه از سوی شرکت‌های واردکننده ارائه می‌شود؛ بنابراین تغییری در این زمینه رخ نمی‌دهد.

امیر اسحاقی در گفت‌وگو با ایسنا اظهار کرد: سازمان حمایت ضابطه مشخصی درباره ارائه خدمات پس از فروش دارد که طبق آن شرکت‌های واردکننده به دولت تعهد محضری می‌دهند که کلیه موارد مرتبط با خدمات کالایی که می‌خواهند وارد کنند مربوط به شرکت است.

وی با بیان اینکه شرکت‌های واردکننده طبق تعهدشان موظف به ارائه خدمات هستند، گفت: نحوه ارائه خدمات و سرویس به شرکت‌ها مربوط می‌شود، اما با توجه به نظارت شدید سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان مشکلی در این زمینه وجود ندارد.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به لزوم ارائه گزارش‌های سالانه به شرکت‌های بازرسی،‌ تصریح کرد: در حال حاضر سه شرکت بازرسی وضعیت سرویس دهی به مردم را بررسی می‌کنند و شرکت‌ها را بر اساس ارائه خدمات رتبه‌بندی می‌کنند.

اسحاقی همچنین با اشاره به راه‌اندازی سامانه جامع گارانتی که اخیرا رونمایی شد،‌ اظهار کرد: این سامانه برای همه بخش‌ها طراحی شده، اما فعلا به صورت پایلوت در بخش موبایل فعالیت می‌کند که به سامانه همتا نیز وصل شده است.

به گفته وی در حال حاضر خریداران می‌توانند کد آی ام ای آی محصول خریداری شده را به *۷۷۷۷# پیامک ‌کنند و اطلاعات مربوط به وضعیت و مدت گارانتی،  شرکت واردکننده و شرکت گارانتی را دریافت کنند.

اسحاقی با بیان اینکه همه فرآیندهای مربوط به خدمات پس از فروش گوشی‌های همراه  در سامانه جامع گارانتی اتفاق می‌افتد که تحت نظر سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان و وزارت صنعت، معدن و تجارت قرار دارد،‌ گفت: بنابراین مشکلی در زمینه خدمات پس از فروش گوشی‌های سامسونگ و ال‌جی ندارد و تغییری در این زمینه رخ نمی‌دهد.

به گفته دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی، دو سال است که خدمات پس از فروش تلفن‌های همراه از سوی شرکت‌های واردکننده ارائه می‌شود و تقریبا نمایندگی شرکت‌های کره‌ای در بخش موبایل فعالیتی در این زمینه ندارد و تقریبا همه خدمات دهندگان در این بخش ایرانی هستند.

دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی با اشاره به تغییر رویه دولت در بخش واردات موبایل از سال ۱۳۹۷، تصریح کرد: از اوایل سال گذشته اجازه داد تعداد شرکت‌های واردکننده از ۳۹ به ۲۴۰ برسد. این شرکت‌ها می‌توانند هر برندی که توان واردات آن را دارند وارد کنند و خدمات لازم را ارائه دهند.

وی افزود: برخی از شرکت‌های واردکننده خودشان مستقیما برای کالایی که وارد می‌کنند خدمات می‌دهند و برخی با شرکت‌های خدمات دهنده مشهور قرارداد می‌بندند و آن‌ها متعهد خدمات می‌شوند،‌ اما در هر دو حالت تعهد نامه محضری امضا می‌شود.

اسحاقی با بیان اینکه بازار موبایل رویه خود را پیدا کرده هیچ مشکلی در این زمینه ایجاد نمی‌شود، تصریح کرد: با توجه به اینکه همه مسائل مربوط به ارائه خدمات تلفن‌های همراه در سامانه جامع گارانتی مکانیزه شده، همچنین تعداد زیاد واردکنندگان و رقابت آن‌ها شد و نظارت سازمان حمایت بر این بخش مصرف‌کننده ایرانی به خدمات مورد نیاز خود می‌رسد و نگرانی در این زمینه وجود ندارد.

به گزارش ایسنا، هفته گذشته هم قطع ارائه سرویس‌های نرم‌افزاری پولی سامسونگ به کاربران ایرانی خبرساز شد که علت آن از سوی این شرکت "محدودیت‌های موجود در زمینه انتقال پول" عنوان شد.

ارسال دیدگاه شما

  • دیدگاه های ارسالی، پس از تایید مدیر سایت منتشر خواهد شد.
  • پیام هایی که حاوی تهمت یا افترا باشند منتشر نخواهد شد.
  • پیام هایی که به غیر از زبان پارسی باشند منتشر نخواهد شد.